百城小程序
海南省[ 切换城市 ]
亲爱的朋友您好:
切换城市分站,让我们为您提供更优质精准的招聘信息。
点击进入 海南省 或切换到下一个城市
负责顾客订购的工作服务
职位描述:1.在线接单、预定:QQ,微信,电话接单,系统单确认,为客户推荐合理的出行方 案,预定,协助退改进行退改的操作;2.出票:出票前再次和客户核对日期,行程,旅客等主要信息,出票完成之后及时 短信推送到旅客手机;3.检查复核:每日下班前把所有电话以及服务群中接单信息做到再次复核;4.退票改期做好核实工作;5.附加服务:客户需要选座、餐食等的增值服务,按客户要求处理完成;6.完成上级领导交代的其他事项。任职要求:1、具备服务业和商旅行业背景优先,2、较好的客户沟通能力以及跨团队协同能力;3、业务思路结构化,对数据有一定的敏感能力,4、抗压、皮实、乐观、自驱。
总机
海南宇航酒店管理有限公司
客房文员
三亚海宇旅业投资有限公司地中海俱乐部度假村
前台接待实习生
话务员
海南君华海逸酒店有限公司
订票/订房服务员
三亚智选公馆管理有限公司